VINICI SPORT FAQs
Bạn đang cần đặt áo thể thao cho đội bóng, câu lạc bộ, trường học, công ty hoặc nhóm bạn?
Vinici Sport tổng hợp những câu hỏi thường gặp để giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình đặt áo, thiết kế, chất liệu, in ấn, giao hàng và chính sách hỗ trợ trước khi đặt sản phẩm.
TÌM KIẾM NHANH THEO CHỦ ĐỀ
Câu hỏi thường gặp
01
SẢN PHẨM
Vinici Sport cung cấp những sản phẩm nào?
Vinici Sport cung cấp các dòng áo thể thao và đồng phục thiết kế theo yêu cầu như áo bóng đá, áo cầu lông, áo bóng chuyền, áo bóng rổ, áo chạy bộ, áo pickleball, đồng phục thể thao và dịch vụ in ấn.
Tôi có thể đặt áo theo mẫu riêng không?
Có. Bạn có thể gửi ý tưởng, màu sắc, logo đội, tên đội, nhà tài trợ hoặc mẫu tham khảo. Vinici Sport sẽ hỗ trợ tư vấn và lên thiết kế phù hợp.
Tôi chưa có mẫu thiết kế thì có đặt được không?
Có. Nếu bạn chưa có mẫu sẵn, Vinici Sport có thể tư vấn kiểu dáng, màu sắc, bố cục logo, tên số và họa tiết để tạo mẫu áo riêng cho đội.
Áo có in được tên, số và logo không?
Có. Vinici Sport hỗ trợ in tên, số, logo đội, logo nhà tài trợ và các chi tiết cá nhân hóa khác trên áo theo yêu cầu.
02
THIẾT KẾ
Thiết kế áo có mất phí không?
Tùy từng chương trình và yêu cầu cụ thể. Với các mẫu áo đội nhóm, Vinici Sport thường hỗ trợ tư vấn và thiết kế mẫu theo nhu cầu để khách hàng dễ hình dung trước khi sản xuất.
Tôi có được xem mẫu trước khi sản xuất không?
Có. Trước khi sản xuất, Vinici Sport sẽ gửi mẫu thiết kế để khách kiểm tra thông tin như màu sắc, logo, tên, số, size và các chi tiết in ấn.
Nếu mẫu thiết kế chưa đúng ý thì có chỉnh sửa được không?
Có. Khách hàng có thể phản hồi để điều chỉnh mẫu trước khi chốt sản xuất.
Tôi có thể dùng logo đội hoặc logo nhà tài trợ không?
Có. Bạn có thể gửi file logo đội, logo công ty, logo nhà tài trợ hoặc hình ảnh tham khảo. Để hình in đẹp hơn, nên gửi file rõ nét như PNG, AI, PDF, SVG hoặc ảnh chất lượng cao.
03
SIZE VÀ SỐ LƯỢNG
Vinici Sport có những size nào?
Vinici Sport hỗ trợ nhiều size cho trẻ em và người lớn, phù hợp với nhiều vóc dáng khác nhau. Khi đặt hàng, bạn nên gửi chiều cao, cân nặng hoặc bảng danh sách size để được tư vấn chính xác hơn.
Tôi đặt áo cho cả đội thì cần gửi thông tin gì?
Bạn nên gửi danh sách gồm: STT, tên in trên áo, số áo, size và ghi chú nếu có. Nếu có thành viên không muốn in tên hoặc có yêu cầu đặc biệt, bạn nên ghi rõ trong cột ghi chú.
Có nhận đơn số lượng ít không?
Có thể nhận tùy mẫu, chất liệu và thời điểm sản xuất. Với đơn đội nhóm, bạn nên liên hệ trực tiếp để được tư vấn số lượng tối thiểu và mức giá phù hợp.
04
CHẤT LIỆU VÀ IN ẤN
Áo sử dụng chất liệu gì?
Tùy từng dòng sản phẩm, Vinici Sport có nhiều lựa chọn chất liệu thể thao. Các chất liệu thường hướng đến sự thoáng mát, thấm hút, co giãn và phù hợp khi vận động.
Hình in có bị bong tróc không?
Nếu sử dụng và giặt đúng cách, hình in sẽ giữ được độ bền tốt.
Màu áo thực tế có giống thiết kế không?
Màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ so với màn hình do độ sáng, thiết bị hiển thị và chất liệu vải.
05
QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG
Quy trình đặt áo tại Vinici Sport như thế nào?
Quy trình cơ bản gồm: gửi yêu cầu tư vấn, chọn mẫu hoặc gửi ý tưởng thiết kế, chốt thiết kế, chất liệu, size và số lượng, tiến hành sản xuất, kiểm tra, đóng gói và giao hàng.
Tôi cần chuẩn bị gì trước khi đặt áo?
Bạn nên chuẩn bị môn thể thao cần đặt áo, số lượng áo, màu sắc mong muốn, logo đội hoặc logo nhà tài trợ, danh sách tên số size và thời gian cần nhận hàng.
06
THANH TOÁN VÀ GIAO HÀNG
Vinici Sport có giao hàng toàn quốc không?
Có. Vinici Sport nhận tư vấn và giao hàng cho khách ở nhiều khu vực trên toàn quốc.
Phí vận chuyển tính như thế nào?
Phí vận chuyển phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng, số lượng sản phẩm và đơn vị vận chuyển.
Có cần đặt cọc trước không?
Tùy từng đơn hàng. Với các đơn thiết kế riêng, in tên số logo hoặc sản xuất theo yêu cầu, khách hàng thường cần xác nhận đơn và có thể đặt cọc trước khi sản xuất.
07
ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH
Sản phẩm có được đổi trả không?
Vinici Sport có chính sách hỗ trợ đổi trả theo điều kiện cụ thể. Các trường hợp lỗi từ quá trình sản xuất sẽ được kiểm tra và hỗ trợ theo chính sách.
Sản phẩm thiết kế riêng có đổi trả được không?
Với sản phẩm thiết kế riêng, in tên, số, logo theo yêu cầu, việc đổi trả thường chỉ áp dụng khi có lỗi từ phía sản xuất.
08
LIÊN HỆ
Làm sao để liên hệ Vinici Sport?
Bạn có thể liên hệ Vinici Sport qua form trên website, hotline, Zalo hoặc các kênh mạng xã hội chính thức.
Thời gian hỗ trợ khách hàng là khi nào?
Thời gian hỗ trợ: 08:00 – 22:00, từ Thứ 2 đến Thứ 7.
Tôi nên liên hệ qua Zalo hay form website?
Nếu cần tư vấn nhanh, bạn nên liên hệ qua Zalo hoặc hotline. Nếu muốn gửi thông tin chi tiết, bạn có thể điền form trên website.


Gọi điện